Pusat Sokongan

Dapatkan bantuan apabila anda memerlukannya dengan sistem sokongan komprehensif kami

Tiket Sokongan
Buat dan urus tiket sokongan untuk isu anda
  • • Jejaki isu anda dengan ID tiket unik
  • • Tetapkan tahap keutamaan (Rendah, Sederhana, Tinggi)
  • • Kemas kini masa nyata melalui WebSocket
  • • Sejarah perbualan penuh
Sembang Langsung
Dapatkan bantuan segera daripada ejen sokongan kami
  • • Sambungan langsung dengan ejen sokongan
  • • Pemesejan masa nyata
  • • Penjejakan kedudukan giliran
  • • Keupayaan perkongsian fail

Kemas kini masa nyata

Sambungan WebSocket memastikan penghantaran mesej segera dan kemas kini status

Tugasan Ejen

Penugasan ejen automatik berdasarkan ketersediaan dan kepakaran

Komunikasi Selamat

Semua perbualan disulitkan dan disimpan dengan selamat

Perlukan Bantuan?

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang soalan atau isu yang mungkin anda hadapi